自動両面印刷でうまく印刷できない

1. チェック1 自動両面印刷を行う設定になっていますか

   • Windowsをご使用の場合：

     プリンタードライバーの［ページ設定］シートで［両面印刷］と［自動］にチェックマークが付いていることを確認してください。

     • 両面印刷を行う

   • macOSをご使用の場合：

     プリントダイアログの［両面］にチェックマークが付いていることを確認してください。

2. チェック2 プリンターにセットした用紙のサイズが正しいか確認してください

   自動両面印刷に対応している用紙サイズはレター／A4です。

   正しいサイズの用紙をセットし直して、プリンターのタッチスクリーンに表示されている［OK］を選んでください。

3. チェック3 用紙サイズの設定が正しいか確認してください

   用紙サイズの設定が、自動両面印刷に対応した用紙のサイズに合っているか確認してください。

   アプリケーションソフトで設定した用紙サイズを確認してください。

   次にプリンタードライバーの用紙サイズの設定を確認してください。

   • Windowsをご使用の場合：

     プリンタードライバーの［ページ設定］シートで［用紙サイズ］の設定を確認してください。

   • macOSをご使用の場合：

     アプリケーションソフトのプリントダイアログで［用紙サイズ］の設定を確認してください。

   参考

   • アプリケーションソフトのバージョンによっては両面印刷に対応していないものがあります。

4. チェック4 用紙の種類の設定が正しいか確認してください

   用紙の種類の設定が、自動両面印刷に対応した用紙の種類に合っているか確認してください。

   • Windowsをご使用の場合：

     プリンタードライバーの［基本設定］シートの［用紙の種類］で、自動両面印刷に対応している用紙か確認してください。

   • macOSをご使用の場合：

     アプリケーションソフトのプリントダイアログで、［メディアと品質］の［メディアのタイプ］で選ばれている用紙が、自動両面印刷に対応しているか確認してください。

参考

• Windowsをご使用の場合：

  手動両面印刷に変更する場合は、次の手順に従ってください。

  プリンタードライバーの設定画面を開き、［ページ設定］シートで［自動］のチェックマークを外してから、印刷をやり直します。

  手動両面印刷を行う場合は、以下の点にご注意ください。

  • 3ページ以上を印刷する場合、最初に片側の面にくるページだけがまとめて印刷され、用紙を裏返してセットしたあとで反対側の面のページが印刷されます。用紙の順序を変えないように注意してください。
  • とじ方向と印刷の向きの関係によって、用紙を裏返す手順が異なります。画面の説明どおりに正しく行ってください。

• macOSをご使用の場合：

  手動両面印刷機能は使用できません。